Публичная оферта

  1. Термины и определения

    1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
      • Торговая площадка — веб-сайт https://www.maxikids.kg, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
      • Владелец Торговой площадки — ИП Богатова Е. А. (по тексту настоящих Правил — Мaxikids (Юридический адрес: 720028, Кыргызская Республика, Бишкек, г. Бишкек, ул. Токомбаева 27, кв.25 , email: katerina_s87@mail.ru
      • Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
      • Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
      • Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке и Покупателем.
      • Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
      • Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с maxikids и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
      • Услуги — услуги доставки, оказываемые Мaxikids Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у Мaxikids или иных Продавцов на Торговой площадке.
      • Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем, отличному от адресов Пунктов выдачи заказов и адресов Постаматов.
      • Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
      • Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
      • Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
      • Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях, устанавливаемых Торговой площадкой.
  2. Общие положения

    1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.
    2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Мaxikids и других Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
    3. Мaxikids вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:
      • оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;
      • вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Торговой площадки;
      • не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;
      • не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
      • не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
      • не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
      • удалить опубликованный отзыв в любое время;
      • самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.
    4. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы Мaxikids, в том числе в иных сервисах и приложениях Мaxikids в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Мaxikids в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Мaxikids предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
    5. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Мaxikids на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
  3. Регистрация на сайте

    1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут зарегистрированные Покупатели, так и незарегистрированные. Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
    2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Мaxikids свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.
    3. Мaxikids осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
    4. Мaxikids не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
    5. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.
  4. Оформление заказа на Торговой площадке

    1. Торговая площадка предназначена для реализации Товаров Мaxikids, а также услуг по доставке указанных Товаров Покупателям.
    2. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый Мaxikids, Покупатель вступает в договорные отношения с Мaxikids в рамках договора купли-продажи Товара.
    3. Доставка Товара производится 3 способами:
      • самовывоз
      • службой доставки zakaz.kg
      • службой доставки yldam.kg.
    4. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется Мaxikids от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.
    5. Покупатель может ознакомиться с информацией о продавце товара при оформлении Заказа.
    6. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется самовывозом, yldam.kg и zakaz.kg.
    7. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Мaxikids, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
    8. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания Мaxikids услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара Мaxikids или иным Продавцом, а также настоящими Правилами.
    9. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.
    10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Мaxikids может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.
    11. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
      • регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
      • регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
      • регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Мaxikids для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
      • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Мaxikids в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
      • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Мaxikids в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
      • в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
      • данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Мaxikids.
    12. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
      • полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;
      • полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с Мaxikids договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Мaxikids посредством Торговой площадки;
      • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Мaxikids договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Мaxikids посредством Торговой площадки.
    13. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые Мaxikids может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.
    14. Мaxikids вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.
  5. Цена и оплата

    1. Неотъемлемым условием оформления Заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с Мaxikids договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на Торговой площадке.
    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    3. Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются Мaxikids в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.
    4. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
      1. Акционная скидка
      2. Скидка по промокоду
      3. Скидка постоянного Покупателя
    5. Воспользоваться Скидкой постоянного Покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо оформлять заказы, совершив вход на Торговую площадку под своими учетными данными, указанными в профиле Личного кабинета. Скидка постоянного Покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
    6. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами.
      1. При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления.
    7. В соответствии с условиями настоящих Правил чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупателю необходимо предоставить адрес электронной почты в момент оформления Заказа.
  6. Права и обязанности сторон

    1. Мaxikids обязуется:
      1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой Мaxikids в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
      2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Мaxikids обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Мaxikids) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Мaxikids) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Мaxikids и Покупателем.
      3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Мaxikids обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Мaxikids) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Мaxikids) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
    2. Мaxikids имеет право:
      1. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенного по интернет-адресу: https://www.maxikids.kg. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
      2. Мaxikids обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
      3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
      4. Мaxikids имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Мaxikids имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
      5. Мaxikids вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар путем доставки в указанный Покупателем Пункт выдачи заказов.
      6. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.
      7. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.
      8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
      9. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.maxikids.kg. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
      10. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Мaxikids самостоятельно, в одностороннем порядке.
      11. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3. настоящих Правил.
      12. Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
      13. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке www.maxikids.kg, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Торговой площадки www.maxikids.kg.
      14. При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода отказать Покупателю в выдаче товара.
      15. Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён Мaxikids в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Мaxikids и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.
    3. Покупатель обязуется:
      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания Мaxikids услуги доставки Товара.
      2. Во исполнение Мaxikids своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.
      4. Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке в предпринимательских целях.
    4. Покупатель имеет право:
      1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.
  7. Доставка и возврат товара

    1. После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
    2. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем.
    3. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю и расчет
    4. Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем Мaxikids, осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 20 минут. Проверка и примерка заказанного Товара в Пунктах выдачи заказов не ограничена по времени.
    5. Сроки отгрузки Товаров из категории «Парфюмерия и косметика», могут занимать до 14 календарных дней.
    6. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Мaxikids на доставку от Покупателя возвращенного товара.
    7. В случае, если Мaxikids не является продавцом Товара, покупатель вправе создать заявку в личном кабинете или обратиться к непосредственному продавцу.
  8. Форс-мажор

    1. Мaxikids освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.